Garantie

Toate produsele comercializate prin intermediul site-ului nostru beneficiaza de conditii de garantie legala de conformitate conform legislatiei in vigoare: Persoanele fizice beneficiaza de garantie 24 luni. Persoanele juridice beneficiaza de garantie 12 luni. Se acorda garantie pentru defecte de material si defecte de fabricatie. Nu se acorda garantie daca produsul a fost utilizat necorespunzator sau pentru uzura. Nu se acorda garantie persoanelor juridice la produsele de bricolaj.

Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte .

In cazul certificatelor de garantie emise de producatori, bunul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.

Costul de expediere al produselor catre SC MAV SRL in vederea solutionarii problemelor legate de garantie va fi suportat exclusiv de client, folosind orice serviciu de transport dorit, cu mentiunea ca serviciul de transport ales sa aiba confirmare de primire.

Costul de expediere al produselor care au beneficiat de garantie de la SC MAV SRL la client va fi suportat de SC MAV SRL. Expedierea se va face, de regula dar nu este obligatoriu, prin aceeasi metoda de curierat prin care produsul a fost expediat de client catre SC MAV SRL in vederea solutionarii garantiei.

Costul de expediere al produselor care NU au beneficiat de garantie de la SC MAV SRL la client va fi suportat de client. Expeditia se va face prin aceeasi metoda de curierat prin care produsul a fost expediat de client catre SC MAV SRL in vederea solutionarii garantiei.